Sosyal medya konusunda kullanıcılar “En faydalı sosyal medya ipuçları nelerdir?” şeklinde sorularını iletmektedir. Sosyal medya kullanıcılar tarafından sık tercih edilen mecralardır. Bu mecralarda yer almak hem kişi bazında hem de marka bazında önemli bir konudur. Sosyal medya platformları üzerinden tanıtım, reklam, kampanya gibi süreçler sağlayabilen markalar kolaylıkla başarıya ulaşabilmektedir.
Markalar sosyal medya platformları üzerinden hem iletişimi doğru bir şekilde sağlayabilmekte hem de ürünler açısından önemli bir pazar oluşturulabilmektedir. Sosyal medya platformları hayatın birçok aşamasında önemli bir yere sahip olan, pazarlama piyasalarında söz sahibi platformlar haline gelmiştir. Bu özelliklerden faydalanmak markaların ve kişilerin lehine tablolar oluşturmasında önemlidir.
En Faydalı Sosyal Medya İpuçları Nelerdir?
Neden Sosyal Medya? Hangi Sosyal Medya Mecrası Seçilmeli?
Sosyal medya mecralarında özelleşmiş kullanıcıların bulunduğu önemli bir konudur. Birçok sosyal medya platformu türemiş ve bu platformların kullanıcı kitlesi belirli alışkanlıklar dahilinde bir pazar oluşturmuşlardır. Misalen web hizmetleri sunan bir firmanın Facebook üzerinden yaptığı tanıtım ve kampanya çalışmaları Twitter’a göre daha etkin olmaktadır.
Ya da butik bir markanın Instagram üzerinden yaptığı çalışmalar Linked-in’e göre daha etkili olabilmektedir. Bu kapsamda birçok sosyal medya mecrası ve bu mecralara özelleşmiş kullanıcıların olduğunu söylemek mümkündür.
En sık tercih edilen sosyal medya mecraları şu şekilde listelenebilir:
- heyecan
- Bağlantılı-in
Bu mecralar üzerinden alana spesifik olarak reklam ve kampanya çalışmalarını yürütmek mümkündür.
Hedef Kitlesi ve Sosyal Medya İpuçları
Ürün ve markaya yönelik bir hedef kitlesi hayali önemlidir. Kimlerin hedefte olduğu belirlenmeli ve o şekilde bir yol planı hazırlanmalıdır. Aksi takdirde hüsrana uğramak mümkündür. Çünkü hedef kitlesi belirlenmeden çıkılan sosyal medya işlemleri başarısız bir şekilde sonuçlanabilmektedir. Misalen bebek patiği satan bir markanın Facebook üzerinden anneleri ve anne adaylarını hedef belirlemesi doğrudur. Ancak bu bebek patiği satan markanın Linked-in üzerinden yapacağı reklamın pek de bir getirisi olmayabilir. Bu kapsamda hedef kitlesi ve hedef kitlenin alışkanlıkları iyi bir şekilde incelenmelidir. Hedef kitle doğru bir şekilde belirlenmeli ve bu bağlamda bir yol haritası çizilmelidir. Değişen durumlara ayak uydurulmalı ve yeni platformlara hızlı bir şekilde giriş yapılmalıdır.
Sosyal Medyaya Hitap
Sosyal medya unsurlarında kullanıcılara hitap eden açıklamalar, iletişim kurma gibi aşamalarda kullanılan dil önemlidir. Sosyal medya platformları üzerinde kullanılan dil marka kalitesi açısından önemli bir belirteç olarak görülmektedir. Sosyal medyada kullanılan dile özen gösterilmesi, gerekli durumlarda profesyonel bir destek alınması bu açıdan önemlidir.
Sosyal medyada hitap konusunda şu gibi önerileri sıralamak mümkündür:
- Sosyal medyada kullanılan her söze, anlama dikkat edin.
- Sosyal medya ağzı ile konuşmayın. Ancak çok ciddi de olmayın.
- Kampanya metinlerini birkaç kişinin okumasını ve yorumlamasını sağlayın.
- Ürün tanıtımlarında eksik bilgiler olmaması açısından aynı tarz ürünlere ait bir standart belirleyin.
- Gerekli durumlarda profesyonel destek alın.
Bu işlemler dahilinde sosyal medya unsurları üzerinden hedef kitleye hitap etme ile marka değerini artırmak mümkündür. Etkin bir dile sahip olan markalar kullanıcıların bir numaralı tercihleri olmaktadır.
Takipçi Sorunu
Takipçi adına yanlış bilinen algılar söz konusu. Takipçi sayısının artırılması adına takipçilerin zaman zaman satın alındığını görmek mümkün. Bu kapsamda takipçi satın almak büyük problemlere sebep olabiliyor. Sayfa adına önemli olan şeylerden birisi takipçi değil etkileşimdir. Takipçi sayısı ne kadar fazla olursa olsun sayfanın etkileşime sahip olmaması durumunda sayfa kullanıcılara önerilmeyecektir. Bu kapsamda düzenli olarak alınan beğeni ve yorumlar önem kazanmaktadır.
Takipçi sayısının önemi sanıldığı kadar büyük değildir. Bu kapsamda etkileşimi artıracak olan işlemlere girişilmesi akıllıcadır. Takipçi satın almanın bir diğer dezavantajı da bu durumun fark edilmesidir. Takipçileri ya da beğenileri görüntüleyen kullanıcılar sahte takipçi satın alındığını gözleyebilirler. Bu durum marka değeri anlamında dezavantajlı bir tablo oluşturur. Markanın bu gibi durumlarda yakalandığı ve zararla çıktığı zamanlar olmuştur. Bu kapsamda takipçi sorununu çözebilmek adına gerçek takipçilerin etkileşimlerini artırmak önemlidir. Markaya olan güveni artırmak hedefleniyorsa gerçek takipçilerin kaçının beğendiği, kaçının yorum yaptığı, kaçının iletişime geçtiği bilgileri detaylı bir şekilde incelenmelidir.
En Faydalı Sosyal Medya İpuçları Nelerdir?
Amaca Yönelik Görsel Kullanımı
Görsel seçimlerinde amaca bir şekilde değinilmesi gereklidir. Amaca yönelik görsel kullanımı bu sebeple markalar adına önemli bir konudur. Bir kampanyayı duyurmak adına kullanılan görsellerde neşeli insanların, kutlamaların görsellerinin tercih edilmesi gereklidir. Görsel ile konunun alakasının olmaması durumu takipçiler tarafından gülünç karşılanan bir durumdur.
Bu özellikler dahilinde markaların görsel kullanımına azami gayret göstermesi gerekir. Özel günlere ait kutlamalarda paylaşılan görsellerin seçimi de önemlidir. Bu görsellerin antet kullanılarak paylaşılması önemli bir konuyu oluşturmaktadır. Amaca yönelik olarak görsel kullanan markalar daha kolay bir şekilde başarıyı yakalayabilmektedir. Kullanılan görselin ilgi çekici olması, kullanıcıya bilgi vermesi de bu anlamdaki önemli başlıklardır.
Hesap Aktifliği
Seçilen sosyal medya platformu üzerinden yapılan paylaşımlar düzenli aralıklarla gerçekleştirilmelidir. Gerek hikaye gerek gönderi ya da başka şekillerde paylaşımlar sürekli güncel tutulmalıdır. Ürün tanıtımı, kampanya duyurusu, özel gün paylaşımı gibi paylaşımlarla hesabın her an gündemde tutulması önemlidir. Hesabın güncelliğine ve aktifliğine dikkat gösteren markalar bu anlamda daha başarılı bir yol haritası çizebilmektedir.
Plan ve Takip
Sosyal medya kullanımında planlı bir seyir izlenmesi, haftalık takiplerin gerçekleştirilmesi önemlidir. Daha büyük hedefler koyarak gelişmenin sağlanması mümkün olmaktadır. Bu kapsamda markalar sosyal medyadaki paylaşımlarını haftalık bir düzen içerisinde paylaşmalı ve bu işlemin takibini sürekli olarak gerçekleştirmelidir. Ancak bu şekilde doğru bir plan dahilinde değerlendirme yapmak ve gelişimin yolunu açmak mümkün olacaktır.
